Beställningar
Beställningar skickas ut mellan 1-3 bankdagar efter betalning kommit kryddtorget.se tillhanda. Paketen skickas med DHL & PostNord.

Behandling av personuppgifter
Personuppgifter lagras elektroniskt enligt Allmänna dataskyddsförordningen EU 2016/679, mer känt under den engelska förkortningen GDPR (General Data Protection Regulation).

Genom att godkänna Kryddtorget.ses köpvillkor, godkänner du också att vi behandlar dina personuppgifter elektroniskt, att vi kan använda dina personuppgifter för att kontakta dig angående din beställning, samt för att informera dig om tjänster, produkter och erbjudanden från Kryddtorget.se.

Du kan när som helst avregistrera dig från dessa erbjudanden genom att följa instruktioner i respektive utskick, eller genom att kontakta vår kundservice på info@kryddtorget.se.

Kryddtorget.se har ingen tillgång till din kreditkortsinformation, och hanterar därmed ej heller densamma.

Vi lagrar endast de uppgifter vi behöver för att hantera din beställning, samt de uppgifter, exempelvis skattetekniska, som vi behöver redovisa för svenska myndigheter.

Priser
Alla priser i webshopen anges i svenska kronor inklusive moms. Det är alltid priset i webshopen som är det gällande och detta kan ändras utan föregående varning.
Normalt finns alla produkter du kan beställa från oss för omgående leverans. Om det vid något tillfälle uppstått ett fel i vårt lagersaldo som gör att vi inte kan skicka ut varan direkt så kommer vi att kontakta dig så att vi gemensamt kan hitta en bra lösning.

Kortbetalning / Direktbetalning via Payson (avgift: 0kr)
Vi accepterar Visa och Mastercard och det går att direktbetala via SEB, Handelsbanken, Swedbank och Nordea. Detta betalningsalternativ sker i samarbete med Payson som du automatiskt skickas till när du väljer detta betalsätt. Efter att din betalning har godkänts hos Payson skickas du tillbaka till kryddtorget.se och din order är sparad i vårt system. Ditt kreditkortsnummer sparas inte hos kryddtorget.se och säkerheten för transaktionen hanteras hos Payson.

PaysonFaktura (avgift: 29kr)
Vi erbjuder betalsättet ”PaysonFaktura” i samarbete med Payson AB.
Betalningsvillkor är 10 dagar och vid fakturaköp tillkommer en avgift om 29 kr. För att kunna beställa mot faktura måste Du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet. Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress du anger vid köptillfället. Vid försenad betalning skickar vi en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 60 kr tillkommer. Vi debiterar även dröjsmålsränta med 2 % per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 180 kr tillkommer. Payson förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet. Vid betalning med PaysonFaktura kommer fakturan att pantsättas till Payson och därefter till SVEA Ekonomi AB, 556489-2924.

Leveranstid och leveranssätt
Vi använder oss av DHL & PostNord för att skicka ut leveranser. Leveranstiden är ca 1-4 dagar beroende på var ni bor. Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på speditören. Om inte paketet kommer fram ber vi er höra av er till oss på info@kryddtorget.se.

Fraktkostnad
Fraktkostnad inom Sverige är från 39 kr (inkl. emballage). Fraktfritt för beställningar från 500 kronor i värde.

Hemleverans My pack home kostar 159kr

Hämtning i lagerbutik – Kontakta oss först så återkommer vi med dag och tid du kan hämta din varor.

Ej uthämtade paket
För ej uthämtade paket debiteras en avgift på 295 kronor inkl moms för hantering och returfrakt.

Transportskada
Om ditt paket är skadat när det hämtas ut ska skadan anmälas direkt på plats hos ombudet.Ta ett foto på skadan och Kontakta sedan kryddtorget.se och förklara vad som hänt med ditt paket.

Reklamation och returrätt
Vi vill att du ska vara helt nöjd med våra produkter. Om du av någon anledning inte skulle vara nöjd vill vi gärna att du först meddelar oss detta via e-post och därefter returnerar produkten. Bifoga alltid namn, adress, telefonnummer och/eller e-postadress samt kontonummer för återbetalning.Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande av ångerrätten är det Du som står för returkostnaden. Du kan inte låta paketet gå i retur på vår bekostnad, i sådana fall debiterar vi 295 kr inkl moms för returfrakten precis som när man inte hämtar ut sitt paket.

Äganderättsförbehåll
Alla varor förblir Kryddtorgets egendom till dess full betalning erlagts.

Tvist
Vid eventuell tvist har vi som policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Force Majeure
Händelse såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt därmed jämförbar händelse utanför Kryddtorgets kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Kryddtorget befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal. Vi reserverar oss för eventuella fel i text, bilder och priser.